Certificación
Certificación ISO 9001
Sporttia cuenta con la certificación ISO 9001 de su sistema de gestión de la calidad para el desarrollo, mantenimiento y puesta en servicio de su aplicación de gestión de reservas deportivas.
Descargar Certificado¿Qué es la ISO 9001?
La ISO 9001 es la norma internacional que establece los requisitos de un sistema de gestión de la calidad. La publica la Organización Internacional de Normalización (ISO) y es la norma de calidad más extendida del mundo.
La certificación la concede una entidad independiente después de auditar a la empresa, y demuestra que nuestros procesos están definidos, se miden y se revisan periódicamente para cumplir lo que esperan nuestros clientes.
Beneficios de la Certificación ISO 9001
Por qué es importante para nuestros clientes
Calidad Certificada
Una entidad independiente audita nuestro sistema de gestión de la calidad y verifica que cumple la norma.
Orientación al Cliente
Escuchamos a nuestros clientes y medimos su satisfacción para orientar el servicio a lo que necesitan.
Procesos Definidos
Desarrollamos, mantenemos y ponemos en servicio la aplicación siguiendo procesos definidos, con responsables y controles en cada paso.
Mejora Continua
Revisamos los resultados y corregimos lo que no funciona en ciclos periódicos de mejora.
Auditorías Periódicas
Auditorías internas y externas comprueban de forma periódica que el sistema se mantiene y se aplica.
Gestión de Riesgos
Identificamos los riesgos y oportunidades que pueden afectar a la calidad del servicio y actuamos sobre ellos.