# **Control de acceso** para instalaciones deportivas Abre tus instalaciones sin nadie en la puerta. El socio entra con el móvil, quien debe una cuota no pasa, y queda registrado quién entró y cuándo. - **URL:** https://sporttia.com/funcionalidades/control-de-acceso - **Producto:** Sporttia, software de gestión deportiva - **Módulo:** `device` - **Datos actualizados:** 2026-08-31 ## En pantalla: Un torno, y la prueba de que funcionará - El simulador dice si una credencial entraría un día y una hora concretos, antes de que llegue nadie. - Las luces de la pista se encienden con la reserva, con sus márgenes antes y después. - El margen de cortesía decide cuántos días aguanta el sistema a un socio con la cuota vencida. - El anti-passback impide que dos personas entren con la misma credencial. ## Lo que suele estar pasando - Instalaciones que solo pueden abrir cuando hay alguien en recepción. - Llaves físicas que se copian, se pierden y hay que recoger cuando alguien se da de baja. - Socios con cuotas vencidas que siguen entrando al gimnasio. - Dos personas que entran con la misma tarjeta pasándola por debajo de la puerta. - Aforos que se controlan a ojo, sin saber cuánta gente hay dentro. - Un ayuntamiento que tiene que responder a «¿quién entró el sábado?» y no puede. ## Abre a las siete sin abrir el centro ### Quien reserva, entra El permiso se crea con la reserva y vale exactamente para su hora. Nadie tiene que dar de alta ni retirar nada. ### El móvil es la llave El socio lleva su código encima. Se acabaron las tarjetas que se copian, se pierden y hay que recoger al darse de baja. ### Y los invitados también pasan La reserva puede generar un código por acompañante, sin que ninguno tenga que registrarse en nada. - **Sin línea** — los tornos guardan los permisos del día y siguen abriendo si cae internet - **4** — motivos por los que alguien tiene derecho a pasar: reserva, abono, curso o bono - **7** — tipos de credencial, del código QR a la huella ## La reserva abre la puerta, sin configurar nada Creada una reserva de 20:00 a 21:30 en una pista con torno. Esto tenía el torno un segundo después: | | Antes | Después | | --- | --- | --- | | Permisos de acceso | Ninguno | Uno, ligado a esa reserva concreta | | Horario en que abre | — | De 20:00 a 21:30, exactamente la reserva | | Días | — | Solo ese, no todos los miércoles | El permiso nace con la reserva y deja de valer al terminar, así que no hay una lista de accesos que mantener ni credenciales que revocar. Es lo que hace viable una pista exterior sin personal. ## Por qué se le abre la puerta a alguien 1. Porque tiene una reserva en esa pista a esa hora. 2. Porque es abonado y su abono permite entrar ese día y a esa hora. 3. Porque está inscrito en un curso que se imparte ahí. 4. Porque tiene un bono con usos, y se le descuenta uno al pasar. 5. Si no se cumple ninguna, no pasa, y queda registrado el intento y el motivo. ## Cobrar deja de ser perseguir ### Quien debe, no entra Una cuota vencida impide el paso y el socio se entera en la puerta. Es la palanca de cobro más eficaz que tiene un centro. ### Con los días de gracia que decidas El bloqueo puede esperar unos días, para no dejar fuera a quien se le ha devuelto el recibo por un error del banco. ### Y una credencial no la comparten dos El sistema impide entrar dos veces sin haber salido, que es cómo se presta de verdad un carnet. ## Responder a «¿quién entró el sábado?» ### Cada paso queda registrado Quién, con qué credencial, en qué sentido, a qué hora, y si se le denegó, por qué. Es la pregunta que un ayuntamiento tiene que poder contestar. ### Cuánta gente hay dentro, ahora El recuento sube y baja con las entradas y las salidas, frente al aforo que hayas declarado. Sin contar a ojo. ### Cuántos socios usan su abono de verdad El informe de accesos distingue a quien paga de quien además viene. Es el dato con el que se deciden precios y horarios. ## En pantalla: El aforo de cada espacio, en vivo - El recuento es real: sube con cada entrada y baja con cada salida. - Cuando un espacio se acerca a su tope, se ve antes de que haya un problema. - Se reinicia solo cada madrugada, para que quien no marcó al salir no quede contando siempre. ## Aguanta lo que pasa de verdad ### Sigue abriendo sin internet Los tornos guardan los permisos del día, así que un corte de línea no deja a tus socios en la puerta. ### Lo compruebas antes de instalarlo El simulador dice si una credencial entraría un día y una hora concretos, sin esperar a que falle con un socio delante. ### Las luces se encienden solas En las pistas exteriores se iluminan porque hay reserva, con margen antes y después. Y se apagan sin que nadie vuelva. ## Equipos compatibles - **Tornos y puertas.** Lectura de código QR, tarjeta o pulsera RFID, PIN, ticket con código de barras y huella dactilar. Un mismo dispositivo admite varios tipos a la vez. - **PDA Sporttia Scanner.** Lector con láser QR y NFC, habitual en piscinas. Llega activado por el proveedor y se actualiza automáticamente. - **Sporttia QR Reader.** Aplicación Android que convierte cualquier teléfono en lector de accesos, sin comprar hardware. Es la vía de entrada del centro pequeño. - **Lector RFID de sobremesa.** Para asociar tarjetas y pulseras a la ficha del usuario desde el mostrador. ## Lo que el usuario resuelve solo Desde la app gratuita, sin pasar por el mostrador. - Llevar su credencial en el móvil, sin tarjetas. - Abrir la puerta en remoto desde la app. - Recibir el código de cada reserva. - Descargar su carnet con el código imprimible. ## Lo que hay que saber - Los accesos por bono necesitan conexión, porque hay que consultar cuántos usos quedan. Los de reserva, abono y curso siguen funcionando sin línea. - El aforo cuenta entradas menos salidas, así que depende de que se registre la salida. Quien no marca al salir sigue contando hasta el reinicio nocturno. - No hay reconocimiento facial. La identificación es por credencial: código, tarjeta, pulsera, ticket o huella. ## Preguntas frecuentes ### ¿Hay que dar permisos a mano cada vez que alguien reserva? No. Al crear la reserva el sistema genera el permiso del torno, con la hora exacta y el día acotado, y deja de valer al terminar. No hay una lista de accesos que mantener ni credenciales que revocar. ### ¿Qué pasa si el centro se queda sin internet? Los tornos preparados para ello siguen abriendo con los permisos del día que tienen guardados. La única excepción son los accesos por bono, porque hay que consultar en ese momento cuántos usos quedan. ### ¿Puede el control de acceso ayudarme a cobrar? Es su efecto más útil. Cualquier cuota vencida sin pagar impide el paso, así que el socio se entera en la puerta y lo resuelve. Se pueden dar unos días de gracia para no dejar fuera a quien tiene un problema con el banco. ### ¿Se puede saber quién entró un día concreto? Sí. Cada paso, permitido o denegado, queda registrado con la credencial usada, la persona, el sentido de la marcha, la hora y el motivo del rechazo si lo hubo. Y hay un informe que lo agrega por meses. ### ¿Cómo entra alguien que viene con acompañantes? La reserva puede generar un código por cada ocupante, sin que ninguno tenga que registrarse. Es lo habitual cuando quien reserva viene con gente que no es socia. ### ¿Cómo se controla el aforo de una piscina? Agrupando los tornos de entrada y de salida en un espacio con su capacidad máxima. El sistema resta salidas a entradas y muestra el recuento en vivo. Por eso importa que se registre la salida. ### ¿Qué lectores hacen falta? Tornos o puertas con lector de código, tarjeta, pulsera o huella; la PDA Sporttia Scanner, habitual en piscinas; o simplemente un móvil Android con la aplicación de lector, si no se quiere comprar equipo. ## Más información - Catálogo completo de funcionalidades: https://sporttia.com/funcionalidades.md - Puesta en marcha: https://sporttia.com/puesta-en-marcha.md - Landing por tipo de centro: https://sporttia.com/software-gestion-deportiva/ayuntamientos.md - Landing por tipo de centro: https://sporttia.com/software-gestion-deportiva/piscinas-municipales.md - Landing por tipo de centro: https://sporttia.com/software-gestion-deportiva/gimnasios.md - Landing por tipo de centro: https://sporttia.com/software-gestion-deportiva/campos-de-futbol.md